الاعلام الرقمي: المنصات الرقمية للمؤسسات الرسمية تفتقر للتفاعل مع الجمهور

الحياة العراقية

أكد مركز الاعلام الرقمي DMC، الثلاثاء، عدم وجود تفاعل للحسابات والصفحات الرسمية للمؤسسات والوزارت والهيئات العراقية على المنصات الرقمية مع الجمهور العراقي الذي يُعلق على الاخبار التي تنشرها هذه الحسابات .

وقال المركز في بيان ورد ” الحياة العراقية ” نسخة منه، ان”الحسابات والصفحات الحكومية الرسمية تركز بشكل رئيسي على نشر البيانات وترويج الاخبار والاحداث دون الاهتمام بالتفاعل مع تعليقات الجمهور او استخدام طرق حديثة تساعد على تفاعل الجمهور معها او وضع الية مدروسة وحديثة لزيادة التفاعل مع الجمهور المحلي والخارجي”.

و نبّه المركز  الى”ضرورة قيام ادارة هذه  الحسابات والصفحات بتغيير اسلوب تعاطيها مع الجمهور وطريقة تسويقها للاخبار والنشاطات، حيث ان التفاعل والتعليق على اسئلة مستخدمي مواقع التواصل هي الاسلوب الحديث الذي يتناسب مع هذه المنصات، والذي يساعد القائمين عليها على معرفة رأي الجمهور (feedback) فضلا عن زيادة متابعي هذه الحسابات”.